Thân thiện với môi trường, hiệu suất chuyển đổi quang điện cao và tuổi thọ dài, không gây hiện tượng hằn vết khi sử dụng thiết bị laser 355nm làm nguồn sáng.

Câu 1: Tôi không biết gì về máy móc này, tôi nên chọn loại máy nào?

Bạn không cần phải là chuyên gia về laser, hãy để chúng tôi trở thành người hướng dẫn chuyên nghiệp giúp bạn lựa chọn giải pháp phù hợp. Điều duy nhất bạn cần làm là cho chúng tôi biết bạn muốn làm gì, đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ đưa ra những lời khuyên phù hợp dựa trên nhu cầu của bạn.

Câu 2: Tôi vừa nhận được máy này nhưng không biết cách sử dụng. Tôi nên làm gì?

Trước hết, máy của chúng tôi được thiết kế để dễ sử dụng. Bạn sẽ biết cách sử dụng nó ngay khi nhận được, chỉ cần bạn biết sử dụng máy tính. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ cung cấp sách hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Anh và video hướng dẫn cài đặt và vận hành. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để được hướng dẫn trực tuyến miễn phí. Các kỹ sư hậu mãi chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Câu 3: Nếu máy gặp sự cố trong thời gian bảo hành, tôi nên làm gì?

Chúng tôi sẽ cung cấp phụ tùng miễn phí nếu máy của bạn vẫn còn trong thời gian bảo hành. Đồng thời, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ hậu mãi trọn đời miễn phí. Vì vậy, nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Sự hài lòng của bạn luôn là mục tiêu lớn nhất của chúng tôi.

Câu 4: Chúng tôi rất hoan nghênh quý khách gửi yêu cầu tư vấn. Để có thể đề xuất giải pháp laser phù hợp nhất cho quý khách, chúng tôi mong muốn được biết 3 thông tin sau:

1) Bạn dự định sử dụng laser để khắc/mã hóa trên chất liệu nào?

2) Bạn sẽ đánh dấu/mã hóa ký tự cụ thể nào?

3) Quý khách có yêu cầu gì về tốc độ không? Hoặc tốc độ cấp liệu hiện tại của dây chuyền sản xuất của quý khách là bao nhiêu để chúng tôi có thể kiểm tra xem có thể đáp ứng được không.